近年来，我国电信网络诈骗案件高发势头得到有效遏制，但反诈防控实施过程中，一个关乎群众日常权益的问题逐渐突出：部分群众因反诈大数据模型的“误判”，遭遇手机被强制停机、银行账户被冻结，进而陷入奔波举证、漫长等待解禁的困境。近日，全国人大代表、德力西集团董事局主席胡成中也在全国两会中提出《关于规范基层反诈工作机制，平衡防控效能与公民权益的建议》。

针对此议题，北京联慧律师事务所合伙人、海淀分所副主任兼执委会主任张一益律师接受《中国新闻周刊》采访。张律师结合日常执业经历指出，日常频繁接到相关咨询与案例，例如：不知情的经营者、个体卖家，在正常开展经营、收取货款时，因交易对方支付的资金涉诈，其银行账户被依法冻结；部分人员因工作需要，频繁拨打异地号码或短时间内连续联系陌生对象，被通信运营商的大数据模型误判为涉电诈高危行为，导致手机号码被强制停机。

张一益律师介绍，当事人为解冻银行账户或恢复通信服务，需按公安机关、通信运营商要求配合调查询问，并自行收集提交银行流水、购销合同、货单物流等相关凭证，以证明自身与涉案资金、涉诈行为无关联。这类申诉核查流程普遍耗时较长，往往超过30日，直至相关单位最终认定确属“误伤”后，账户或号码才能得以解冻、解限。

关于赔偿，张一益律师补充表示，从法律层面而言，如涉及通信运营商、银行等主体的侵权赔偿，可依据民法典相关规定提出诉求。若系公安机关违法冻结，国家赔偿法也明确了相应的赔偿条款。但是对于涉诈资金的追踪冻结本就是合法侦查冻结行为，合法侦查冻结行为造成误伤的损失补偿处于制度空白。

点击查看原始报道